Требуется проверка ошибки Instagram - что делать
Если вы используете Instagram ежедневно, вы, вероятно, хотя бы раз сталкивались с ошибкой или ошибкой Instagram. Хотя существуют сотни сообщений об ошибках Instagram для различных типов неисправностей, пользователи в основном сталкиваются с некоторыми из них.
Эта статья поможет вам устранить ошибку Instagram «Challenge_Required» и предлагает решения, которые также могут исправить другие ошибки Instagram.
Исправление ошибки Challenge_Required
Существует несколько различных версий сообщения «Challenge_required», но наиболее распространенная из них - «InstagramAPI / Response / LoginResponse: Challenge required».
Если вы видите это сообщение об ошибке или любую другую его версию, содержащую Challenge_Required, это означает, что существует проблема с установкой правильных протоколов безопасности, необходимых Instagram для правильной работы. Challenge_Required - это метод, созданный разработчиками Instagram, чтобы проверять, являются ли пользователи людьми или нет, и предотвращать использование платформы ботами.
Однако у метода Challenge_Required есть еще одна цель. Другая его цель - убедиться, что вы являетесь владельцем учетной записи.
При появлении сообщения об ошибке Challenge_Required Instagram просит вас подтвердить, что учетная запись принадлежит вам.
Сообщение об ошибке обычно отображается, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись Instagram с веб-сервера.
К счастью, эта проблема решаема. Все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись со своего мобильного устройства с помощью приложения Instagram или официального сайта Instagram. Использование известного устройства увеличивает ваши шансы на успех. После повторного входа в систему рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках приложения.
Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, это означает, что Instagram не хочет разрешать IP-адрес вашего сервера для подключения. В этом случае вам необходимо использовать прокси-сервер.
Устранение ошибок Instagram
Один из лучших способов начать устранение неполадок - подумать о любых изменениях, которые вы внесли в свой телефон или учетную запись, когда возникла проблема. Это звучит просто, но многие вещи могут помешать работе вашего Instagram.
Некоторые ошибки Instagram возникают по следующим причинам:
- Ваш телефон недавно обновлялся?
- Скачали ли вы какие-либо сторонние приложения, которым нужен доступ к вашей учетной записи Instagram, например приложения для создания коллажей?
- Вы использовали Instagram на другом устройстве?
- Вы используете новую вредоносную или антишпионскую программу?
Если вы все еще не уверены в каких-либо внесенных вами изменениях, которые привели к ошибке, или, возможно, вы не знаете, как их исправить, продолжайте читать.
Проверить наличие проблем с сервером
Первое, что нужно попробовать, - это проверить, нет ли сбоев в Instagram. Лучший способ сделать это - посетить официальный сайт Instagram и найти последние сообщения. Вы также можете проверить веб-сайт Down Detector на наличие проблем, о которых сообщалось. Если на серверах Instagram возникнут проблемы, вам придется либо подождать, либо дождаться обновления статуса.
Разработчики обычно уведомляют пользователей о том, что их серверы не работают, размещая сообщения на официальном сайте приложения. Если на сайте Instagram ничего нет, спросите своих друзей, которые его используют, могут ли они публиковать и обновлять свои истории.
Проверьте подключение к Интернету
Проверив сервер на наличие проблем, убедитесь, что ваше приложение Instagram получает достаточную пропускную способность для выполнения своих задач. Если у вас есть Wi-Fi, попробуйте отключить его и подключиться к сотовым данным и наоборот. Вы можете выполнить тест скорости, чтобы убедиться, что ваш Интернет работает правильно.
Закройте приложение и перезапустите его.
Может произойти временный сбой, приводящий к странным ошибкам, таким как отсутствие публикации контента. Перейдите в центр многозадачности на телефоне и смахните приложение. Хотя Android и iPhone - разные операционные системы, процесс закрытия приложений аналогичен.
Снова откройте приложение и попробуйте опубликовать тот же контент. Если у вас все еще есть проблемы, есть еще кое-что, что можно попробовать.
Проверить обновления
Instagram регулярно выпускает обновления для исправления ошибок и повышения производительности. К сожалению, более старая версия приложения может иметь проблемы при работе с более новой версией вашей операционной системы. Убедитесь, что ваше приложение обновлено, посетив Google Play Store или Apple App Store.
Самый простой способ проверить наличие обновлений - ввести «Instagram» в строке поиска. Он должен дать вам возможность обновить, если он доступен. Если нет, перейдите в раздел «Обновления» в любом магазине приложений и обновите его оттуда.
Очистить кеш
Пользователям Android повезло, поскольку их операционная система позволяет им очищать кеш приложения без удаления пользовательских данных.
- Нажмите "Приложения." Старые версии Android могут называть это "Программы."
- Прокрутите вниз и выберите «Инстаграм».
- Нажать на "Очистить кэш."
Выгрузить приложение
Пользователи Apple не могут очистить кеш. Вы можете «разгрузить» данные доступа, посетив настройки на вашем iPhone.
- Открытым "Настройки" и коснитесь "Общий."
- Нажмите «Хранилище iPhone».
- Выбирать «Выгрузить приложение».
- Подтвердите, нажав «Выгрузить приложение» опять таки.
- Выбирать «Переустановите приложение».
Этот процесс удаляет лишние данные, которые могут вызвать проблемы. После переустановки ваше приложение Instagram и все его данные будут отображаться должным образом.
Большинство проблем Instagram не являются серьезными, особенно проблема Error_Challenge, и их обычно можно исправить с помощью различных процедур, описанных выше. Если проблема не исчезнет, лучше всего обратиться в Справочный центр Instagram. Вы также можете получить необходимую помощь, отправив им электронное письмо или отправив сообщение на Facebook.
