ariadnadoccat.com

Благодаря Audible и подобным платформам вам больше не нужно посвящать особое время чтению книги. Имея в своем распоряжении аудиокниги, вы можете слушать любую книгу в любое время и в любом месте. Это особенно полезно при поездках на работу или в пробке.

Вот где приходит Amazon Audible, предоставляя вам доступ к их библиотеке, содержащей более 200 000 наименований. При платном членстве вы можете выбирать одну книгу каждый месяц, независимо от ее цены. Однако вы можете обнаружить, что не используете все преимущества, которые дает вам платное членство. Если это так, вы можете рассмотреть возможность его отмены.

Как отключить звуковой сигнал с iPhone или устройства Android

Если вы хотите отменить подписку Audible прямо со своего смартфона, к сожалению, это невозможно. Просто удалив приложение Audible со своего телефона, вы ничего не измените в своей подписке. Кроме того, приложения для Android и iOS не предоставляют доступ к функции отмены.

Чтобы отменить подписку Audible, вам нужно будет посетить их веб-сайт с настольного или портативного компьютера. Конечно, если вы хотите сделать это со своего телефона, вы можете выбрать настольную версию веб-сайта Audible в своем браузере. В этом случае вы сможете завершить процесс отмены, хотя и не так удобно, как с компьютера.

Как отключить звуковой сигнал на ПК с Windows 10 или Mac

Даже если отменить подписку Audible можно со смартфона, этот процесс намного удобнее, если это делается с настольного или портативного компьютера.

1. Перейдите на сайт Audible и нажмите Войти в правом верхнем углу страницы.

2. Войдите в свою учетную запись Audible, используя свое имя пользователя и пароль.

3. Теперь щелкните свое имя в правой части верхнего меню, а затем щелкните Детали учетной записи.

4. Затем щелкните значок Детали членства вариант из меню слева.

5. Затем в Ваше членство раздел вы увидите Отменить членство кнопку, щелкните ее.

6. Теперь щелкните значок Продолжить отмену кнопка.

7. Выберите причину, по которой вы хотите отменить, и нажмите Продолжать.

8. Audible может использовать следующий экран, чтобы попытаться сохранить вас в качестве платного участника. Вы можете увидеть выгодную сделку, например, скидку 50% на ежемесячную подписку на следующие три месяца или что-то подобное. Если вам это нравится, вы можете нажать Сменить членство. Если вы все еще уверены, что хотите отменить его, нажмите Отменить членство.

9. Как только это будет сделано, Ваш счет страница загрузится автоматически. Обратите внимание на уведомление в верхней части экрана. Если все прошло гладко, должно быть написано «Сожалеем, что вы уходите». Ваше членство было отменено.

После этого вы наконец-то освободитесь от ежемесячной платы за Audible.

Как отключить звуковой сигнал по телефону с помощью службы поддержки Amazon

Лучший способ отменить подписку на Audible по телефону - позвонить в службу поддержки клиентов. Прежде чем позвонить им, убедитесь, что у вас под рукой есть учетные данные для входа в Audible.

Затем наберите 1 (888) 283-5051, чтобы позвонить представителю службы поддержки клиентов. Скажите им, что вы хотите отказаться от подписки Audible, и они проведут вас через оставшуюся часть процесса. По завершении вы получите электронное письмо с подтверждением от Audible. Поскольку это служит доказательством того, что вы успешно отменили свое членство, убедитесь, что вы не удалили это электронное письмо.

Если вы живете за пределами США, вы можете позвонить по телефону 1 (206) 577-1377. Обратите внимание, что за международные звонки взимается дополнительная плата. Если вы хотите поговорить со службой поддержки Audible на испанском языке, вы можете позвонить по бесплатному номеру 1 (888) 283-0332, если вы живете в США или Канаде. Чтобы позвонить за границу, наберите 1 (206) 922-0156, но, как мы уже говорили, за вас может взиматься плата.

Кроме того, есть возможность попросить группу поддержки клиентов Audible перезвонить вам. Для этого выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу «Обратитесь в службу поддержки клиентов» с помощью браузера на своем компьютере. Ссылка: //www.audible.com/contactus/clicktocall.
2. Когда страница откроется, сначала выберите свою страну из раскрывающегося меню. Обратите внимание, что обратный звонок работает только в том случае, если вы живете в США, Канаде, Гуаме, Пуэрто-Рико или Виргинских островах США. Если вы живете за пределами любой из этих стран, используйте номер телефона, указанный выше, чтобы напрямую позвонить в службу поддержки.
3. В следующем наборе полей введите свой номер телефона.
4. Затем щелкните либо Позвони мне сейчас или Позвони мне через 5 минут и ждите, пока они вам позвонят.

Дополнительный FAQ

Могу ли я слушать до конца периода подписки после отмены?

После отмены подписки Audible вы по-прежнему сможете получать доступ к любым аудиокнигам, приобретенным ранее. И нет предела. Они твои на неопределенный срок.

Если у вас есть членство в Audible Escape, ситуация немного иная. В этом случае, как только вы отмените подписку, вы сможете слушать свои Escape-заголовки, пока не истечет текущий расчетный период. Как только это произойдет, система удалит все титулы, полученные с помощью Audible Escape, из вашего профиля.

Могу ли я просто приостановить свое членство на какое-то время?

Да, ты можешь. В Audible легко приостановить подписку. Это позволит вам сохранить свои кредиты и использовать их для покупок, даже если ваше членство приостановлено. Вы можете приостанавливать действие своего аккаунта раз в двенадцать месяцев. Максимальный срок приостановки вашей учетной записи - три месяца.

Обратите внимание, что есть три случая, когда вы не можете приостановить свое членство:

1. У вас есть годовое членство.
2. Ваш план членства не дает возможности зарабатывать кредиты.
3. Вы подали заявку на членство в Audible до 2006 года.

Чтобы приостановить подписку на Audible, вы все должны связаться со службой поддержки Audible прямо через их контактную страницу.

1. Посетите www.audible.com/contactus.
2. Щелкните Членство.

   

3. От Пожалуйста, сделайте выбор раскрывающееся меню выберите Переключить, приостановить или отменить членство.

   

4. Далее выберите вариант контакта. Вы можете нажать либо Чат, Телефон, или Эл. адрес. Важно отметить, что Audible рекомендует использовать опцию «Телефон», чтобы они могли быстрее обработать ваш запрос.

   

После того, как вы успешно приостановите свою учетную запись Audible, вам не придется платить ежемесячную плату в течение этого периода. Конечно, вы все равно сможете использовать любые оставшиеся кредиты. Однако у приостановки подписки есть один недостаток, и он связан с бесплатными Audible Originals. В течение этого периода вы не сможете добавлять какой-либо бесплатный контент в свою библиотеку.

Потеряю ли я свои кредиты, если откажусь от Audible?

К сожалению, да, это так. Поскольку кредиты напрямую связаны с вашим идентификатором членства, как только вы его отмените, срок действия кредитов немедленно истечет. Итак, прежде чем аннулировать свою учетную запись Audible, было бы хорошо израсходовать все оставшиеся кредиты, которые у вас могут быть. Если вы накопили много кредитов Audible, вы можете приостановить действие своего аккаунта до тех пор, пока они не будут израсходованы. Конечно, это не повлияет на срок действия ваших кредитов.

Следует помнить, что любые книги, приобретенные через Audible, останутся в вашем распоряжении. Вам не обязательно быть участником Audible, чтобы иметь к ним доступ.

Не слышно больше

Надеюсь, вам удалось отменить подписку на Audible. Теперь вам не нужно беспокоиться о тех повторяющихся платежах, которые вы платите каждый месяц. В следующий раз, когда вы решите послушать аудиокнигу, лучше всего подать заявку на новую подписку, когда вы действительно планируете ее слушать. Когда вы это сделаете, это просто вопрос повторной отмены подписки.

Вам удалось отменить Audible? Что послужило причиной вашего решения? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.