ariadnadoccat.com

Amazon Fire Stick предлагает своим пользователям множество преимуществ. Некоторые из них включают неограниченный доступ к сотням телешоу и фильмов, а также к тысячам песен на Amazon Prime Music.

Хотя Fire Stick довольно новаторский и освежающий, он не лишен ошибок. Таким образом, вы можете ожидать столкнуться с некоторыми проблемами по пути.

Одна из наиболее распространенных проблем на этом устройстве - ошибка «Дом в данный момент недоступен».

В этой статье вы найдете несколько возможных решений.

Что делать, если вы столкнулись с ошибкой «Дом сейчас недоступен»?

Судя по темам и часто задаваемым вопросам, которые пользователи публикуют на форумах Amazon, большинство людей сталкивались с этим сообщением об ошибке, несмотря на то, что они были подключены к Wi-Fi и имели сильный сигнал.

Некоторые пользователи даже переключили телевизоры или сбросили всю конфигурацию, но ни один из них не решил проблему.

Если у вас тоже есть проблема с Amazon Fire Stick, вот возможные решения:

Сбросьте настройки Firestick и маршрутизатора

1. Отключите роутер и Firestick и подождите 30 секунд.
2. Теперь, после того, как вы повторно подключили маршрутизатор, сделайте то же самое с Fire Stick.
3. Затем попробуйте получить доступ к своим приложениям и проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Отменить регистрацию Fire TV Stick / Fire TV

Если предыдущий метод не помог вам, попробуйте отменить регистрацию Fire TV Stick. Чтобы отменить регистрацию устройства, выполните следующие действия:

1. Войдите в настройки из меню Fire TV.
2. Выберите Мой счетt вариант.
3. Выбирать Аккаунт Amazon.
4. Выбирать Отменить регистрацию, когда вы выбираете Отменить регистрацию вариант, появится другое окно с просьбой подтвердить ваше решение, просто нажмите на Отменить регистрацию еще раз, чтобы завершить процесс.

После этого вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Зарегистрируйтесь или войдите в систему и проверьте, сохраняется ли ошибка Home is Current Unavailable, когда вы пытаетесь подключиться.

Перезагрузите систему Fire Stick

Сброс системы Fire Stick может решить и другие потенциальные ошибки. Чтобы перезагрузить систему, одновременно нажмите и удерживайте кнопки выбора и воспроизведения / паузы на пульте дистанционного управления вашего устройства. Через несколько секунд ваша система должна быть перезагружена и готова к работе.

Измените порт HDMI

Удивительно, но для некоторых пользователей смена порта HDMI решила проблему как шарм. Чтобы проверить этот вариант, попробуйте подключить Amazon Fire Stick к другому порту HDMI на телевизоре.

Несмотря на то, что HDMI не имеет ничего общего с WiFi, известно, что этот трюк работает, возможно, из-за непредвиденной ошибки устройство ведет себя странно.

Связаться со службой поддержки клиентов

Если ни один из этих методов не помог вам избавиться от сообщения об ошибке Домашняя страница недоступна, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Amazon, войдите в свою учетную запись Amazon и нажмите «Обслуживание клиентов». Обязательно подробно объясните, с чем вы имеете дело. Также рекомендуется по возможности приложить снимки экрана. Служба поддержки клиентов Amazon довольно активна, поэтому вам не придется долго ждать ответа.

Amazon Fire Stick с пультом дистанционного управления Alexa Voice

Некоторые из последних моделей Amazon Fire Stick включают в себя помощника Alexa. С помощью Alexa вы можете легко открывать, устанавливать или удалять приложения с помощью голосовых команд.

Эти модели Fire Stick также предлагают великолепное изображение. Поддерживаемые разрешения и форматы изображений включают 4K Ultra HD, HDR и Dolby Vision.

Процессоры, представленные в новых моделях Fire Stick, являются одними из самых мощных в своем классе и обеспечивают плавную работу.

Какие каналы можно получить с помощью Amazon Fire Stick?

Amazon Fire Stick имеет огромное количество каналов, из которых вы можете выбирать. Список включает, но не ограничивается:

1. Netflix
2. Треск
3. Смотреть HGTV
4. Смотрите ESPN
5. HBO сейчас
6. Новости BBC
7. Время для шоу
8. YouTube
9. iHeart Radio
10. Исторический канал
11. Время игры НБА
12. Дисней Джуниор
13. Huff Post Live

Некоторые из этих каналов предлагают 30-дневную бесплатную пробную версию, чтобы вы могли решить, хотите ли вы перейти на полную подписку или нет.

Помимо огромного разнообразия каналов, Amazon Fire Stick также позволяет включать и выключать скрытые субтитры.

Наслаждайтесь своей Amazon Fire Stick

Эта статья не только покажет вам, как решить наиболее распространенную проблему с Fire Stick, но и познакомится с некоторыми возможностями этого устройства.

Изучите свою Amazon Fire Stick и насладитесь всеми ее функциями в полной мере. Есть еще много всего, чему можно научиться, так что не тратьте время зря.