ariadnadoccat.com

Grubhub - удобный сервис доставки, но, как и любое другое приложение, у него есть свои недостатки. Одна из основных проблем - ограниченный объем часто задаваемых вопросов на странице поддержки Grubhub - например, почти нет информации о том, как деактивировать учетную запись. Если вы хотите покинуть Grubhub в качестве клиента или водителя, но не знаете, как это сделать, мы готовы помочь.

В этом руководстве мы объясним, как удалить свою учетную запись Grubhub и как отменить свое членство. Кроме того, мы ответим, как повторно активировать учетную запись водителя, почему ваш заказ был отменен и как удалить оставленный вами отзыв.

Как удалить свою учетную запись Grubhub?

Если вы хотите навсегда удалить свою учетную запись Grubhub и всю связанную с ней информацию, следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите на сайт Grubhub и войдите в свою учетную запись. Это невозможно сделать через мобильное приложение.
2. Перейдите на страницу удаления данных.

   

3. Нажмите «Отправить запрос».

   

4. Выберите «Удалить», чтобы запросить удаление вашей личной информации из Grubhub.

   

5. Дождитесь электронного письма с подтверждением.

Примечание: удаление аккаунта Grubhub необратимо.

Как удалить свою учетную запись Grubhub?

Вы можете удалить свою учетную запись Grubhub всего за пару шагов, но помните, что это необратимо. Если вы все же хотите продолжить, выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт Grubhub и войдите в свою учетную запись. Это невозможно сделать через мобильное приложение.
2. Перейдите на страницу удаления данных.

   

3. Нажмите «Отправить запрос».

   

4. Выберите «Удалить», чтобы запросить удаление вашей личной информации из Grubhub.

   

5. Дождитесь электронного письма с подтверждением.

Как закрыть свою учетную запись Grubhub?

Если вы не хотите удалять свою учетную запись навсегда, но хотите сделать перерыв и отменить свое членство, следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте Grubhub в своем браузере и войдите в систему.
2. Нажмите «Привет, [Ваше имя]!» в правом верхнем углу экрана.

   

3. В раскрывающемся меню выберите «Grubhub +».

   

4. Нажмите «Отменить членство».
5. Выберите вариант «Продолжить отмену».

Чтобы закрыть свою учетную запись Grubhub в мобильном приложении, выполните следующие действия:

1. Откройте мобильное приложение Grubhub и войдите в систему.

   

2. Нажмите «Учетная запись» внизу экрана.

   

3. В раскрывающемся меню выберите «Grubhub +».

   

4. Нажмите «Отменить членство».
5. Выберите вариант «Продолжить отмену».

Как удалить учетную запись водителя Grubhub?

Удалить учетную запись драйвера Grubhub не так просто, как учетную запись клиента - вам нужно обратиться в службу поддержки. Для этого следуйте инструкциям ниже:

1. Посетите страницу поддержки драйверов Grubhub.
2. В разделе «Отправить запрос» выберите «Форма запроса партнеров по доставке».
3. Заполните форму и запросите деактивацию учетной записи вашего водителя.
4. Оставайтесь на связи с членом службы поддержки, чтобы обработать ваш запрос.

При желании вы можете написать в службу поддержки Grubhub по электронной почте, чтобы запросить удаление учетной записи вашего драйвера. Следуйте инструкциям ниже:

1. Войдите в учетную запись электронной почты, связанную с учетной записью вашего драйвера Grubhub.
2. Напишите электронное письмо на [адрес электронной почты защищено] с объяснением, что вы хотите удалить учетную запись водителя. Включите любые подробности, которые вы сочтете необходимыми.
3. Оставайтесь на связи с членом службы поддержки, чтобы обработать ваш запрос.

Примечание. Вы не можете удалить аккаунт водителя, не связавшись напрямую со службой поддержки Grubhub. Однако ваша учетная запись будет автоматически деактивирована после четырех месяцев неиспользования.

Как удалить старую учетную запись Grubhub?

Иногда удалить старую учетную запись не так-то просто. Если вы забыли свой пароль, вы можете попробовать удалить свои данные, обратившись в службу поддержки:

1. Войдите в учетную запись электронной почты, связанную с вашей учетной записью Grubhub.
2. Напишите электронное письмо на [адрес электронной почты защищено] с объяснением, что вы хотите удалить старую учетную запись. Включите любые подробности, которые вы сочтете необходимыми.
3. В строке темы укажите «Запрос на удаление старой учетной записи» или что-то подобное.
4. Оставайтесь на связи со службой поддержки, чтобы решить ваш запрос.

При желании вы можете сбросить пароль и удалить свою учетную запись самостоятельно, выполнив следующие действия:

1. Посетите страницу сброса пароля на сайте Grubhub.
2. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Grubhub.
3. Войдите в свою электронную почту и перейдите по ссылке, отправленной Grubhub, чтобы сбросить пароль.
4. Войдите в свою учетную запись Grubhub и перейдите на страницу удаления данных.
5. Нажмите «Отправить запрос».

   

6. Выберите «Удалить», чтобы запросить удаление вашей личной информации из Grubhub.

   

7. Дождитесь электронного письма с подтверждением.

Если вы потеряли любимого человека и вам нужно удалить его учетную запись Grubhub, вы также можете сделать это, связавшись со службой поддержки. Вот что вам нужно сделать:

1. Напишите электронное письмо на [адрес электронной почты] с объяснением, что вы хотите удалить аккаунт умершего.
2. При желании воспользуйтесь поддержкой онлайн-чата на сайте Grubhub.
3. Включите любую документацию, подтверждающую ситуацию.
4. Свяжитесь со службой поддержки, чтобы удалить учетную запись.

Часто задаваемые вопросы

Прочтите этот раздел, чтобы узнать больше о вашей учетной записи Grubhub, обзорах и заказах.

Как мне повторно активировать мою учетную запись Grubhub?

Удаление учетной записи на Grubhub необратимо - вам нужно будет создать новую. Однако, если вы работали драйвером для Grubhub и ваша учетная запись была деактивирована, вы можете повторно активировать ее, выполнив следующие действия: u003cbru003e1. Посетите Grubhub u003ca rel = u0022noreferrer noopeneru0022 href = u0022 // driver-support.grubhub.com / hc / en-us / requests / newu0022 target = u0022_blanku0022u003edriver support pageu003c / au003e.u003cbru003e. В разделе «Отправить запрос» выберите «Форма запроса партнеров по доставке». U003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245897u0022 style = u0022width: 550px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com / wp-content / uploads / 2021/03 /Screenshot_6-94.pngu0022 alt = u0022u0022u003eu003cbru003e3. Заполните форму. Введите свой адрес электронной почты и тему, добавив все необходимые данные и документы. U003cbru003e4. В разделе «Выберите тему» ​​выберите «Я партнер по доставке Grubhub», затем «Повторно активировать мою учетную запись». U003cbru003e5. Нажмите «Отправить» внизу страницы. U003cbru003e6. Подождите, пока с вами свяжется член службы поддержки. U003cbru003e Примечание. Если у вас все еще есть карта водителя Grubhub, вы должны прикрепить ее копию и страховку автомобиля. U003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-205910u0022 style = u0022width: 900pxu0022 src = u0022 // www.techjunkie.com / wp-content / uploads / 2021/03 / Grubhub-Request.jpgu0022 alt = u0022Grubhub Requestu0022u003e

Могу ли я удалить отзыв на Grubhub?

Как ни странно, вы не можете редактировать или удалять отзыв, оставленный через Grubhub. Только сами рестораны могут сообщить об отзыве и запросить его удаление. Таким образом, лучшее, что вы можете сделать, - это связаться с рестораном и попросить обжаловать ваш отзыв. Лучше всего сделать это по электронной почте - так ресторан может приложить подтверждение вашего запроса при обращении в службу поддержки Grubhub. Не забудьте указать имя в отзыве и дату доставки.

Почему Grubhub отменяет заказы?

Ваш заказ Grubhub может быть отменен по многим причинам. Чаще всего проблема заключается не в службе доставки, а в ресторане. Возможно, того, что вы заказали, нет в наличии или в ресторане много заказов. Иногда отмена может произойти из-за технических проблем.

Выберите лучший вариант связи

Надеюсь, с помощью нашего руководства вам удалось отменить свою учетную запись Grubhub. Как видите, деактивировать учетную запись клиента заметно проще, чем удалить учетную запись водителя. К счастью, поддержка Grubhub в целом полезна и быстро отвечает. Если вы водитель, обращайтесь напрямую к членам команды Grubhub, используя форму запроса, с любыми вопросами, связанными с вашим распорядком работы. И как клиент, используйте опцию быстрого онлайн-чата для незначительных вопросов и отправьте электронное письмо в службу поддержки для решения основных проблем.

Что вы думаете о невозможности удалить и отредактировать собственные отзывы на Grubhub? Поделитесь своим мнением в разделе комментариев ниже.