Микрофон Google Meet не работает - исправления для ПК и мобильных устройств

Google Meet - это ответ Google на такие сервисы конференц-связи, как Zoom и Microsoft Teams. Хотя обычно он работает хорошо, как и любое другое приложение, сбои неизбежны. Одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Google Meet, - это проблемы со звуком. Если у вас возникли проблемы с настройкой микрофона в Meet, мы собрали несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам их решить.

Микрофон Google Meet не работает - исправления для ПК и мобильных устройств

Читайте дальше, чтобы узнать больше об общих исправлениях для различных операционных систем и быстрых исправлениях для наушников.

Микрофон Google Meet не работает на Android

Следующие пять советов - это варианты, которые можно попробовать на своем устройстве Android, чтобы микрофон работал в Meet:

Совет первый: убедитесь, что микрофон не отключен

Убедитесь, что в нижней части главного экрана значок микрофона не красный, а через него проходит белая диагональная линия. Это означает, что ваш микрофон отключен. Те, кто присоединяется к разговору после пятого, автоматически отключаются. Если микрофон отключен, коснитесь значка микрофона, чтобы включить его.

Совет 2. Подтвердите разрешения для доступа микрофона к Google Meet

Чтобы убедиться, что у Google Meet есть разрешение на доступ к вашему микрофону, выполните следующие действия:

  1. Запустите «Настройки» на вашем Android-устройстве.

  2. Нажмите «Приложения и уведомления».

  3. Выберите «Все приложения».
  4. Откройте «Google Meet» или «Gmail», если вы входите в Meet через приложение Gmail.

  5. Щелкните «Разрешения».

  6. Убедитесь, что у Google Meet или Gmail есть доступ к вашему микрофону.

Совет 3. Очистите данные и кеш Meet

Попробуйте сбросить настройки приложения, очистив его данные, и, надеюсь, избавьтесь от любых повреждений локальных данных. Сделать это:

  1. Открыть настройки."

  2. Нажмите «Приложения», «Все приложения», затем «Google Meet».

  3. Щелкните «Хранилище».

  4. Выберите «Очистить данные» и подтвердите.

Совет четвертый: попробуйте удалить, а затем снова установить Meet

Чтобы удалить и переустановить приложение Google Meet на устройстве Android:

  1. Запустите Google Play Store и найдите приложение «Google Meet».

  2. Нажмите «Удалить».

  3. Перезагрузите устройство и снова зайдите в Google Play.

  4. Найдите и установите Google Meet.

Совет пятый: попробуйте получить доступ из браузера

Вы также можете получить доступ к Meet через Gmail для Android или включив режим рабочего стола в Chrome. Чтобы включить режим рабочего стола:

  1. В Chrome в левом верхнем углу щелкните вертикальное меню с тремя точками.

  2. Затем установите флажок «Режим рабочего стола».

Микрофон Google Meet не работает на Mac

Следующие шесть советов касаются вариантов, которые можно попробовать на компьютере Mac, чтобы починить микрофон в Meet:

Совет первый: убедитесь, что микрофон не отключен

Внизу главного экрана вы увидите элементы управления встречей. Убедитесь, что значок микрофона не красный, а через него проходит белая диагональная линия. Это означает, что ваш микрофон отключен. Те, кто присоединяется к разговору после пятого, автоматически отключаются.

Если вы видите, что значок микрофона указывает на то, что звук отключен, просто нажмите на значок, чтобы включить его.

Совет второй: проверьте уровень входного сигнала микрофона

Проверьте настройки аудиовхода или микрофона вашего устройства:

  1. Щелкните «Системные настройки» в меню Apple.

  2. Выберите «Звук».

  3. Выберите «Ввод».

  4. Убедитесь, что микрофон включен.
  5. При необходимости отрегулируйте ползунок громкости.

Ваши изменения будут сохранены автоматически.

Совет третий: включите микрофонный доступ к вашему браузеру

В операционных системах Mac есть встроенная настройка конфиденциальности, которая может запретить программам доступ к вашему микрофону. Если у вас возникают проблемы с микрофоном, попробуйте проверить, не заблокирован ли ваш браузер для доступа к микрофону.

  1. Щелкните меню Apple, затем «Системные настройки».

  2. Выберите «Безопасность и конфиденциальность», затем «Конфиденциальность».

  3. Выберите «Микрофон».

  4. Установите флажок рядом с Google Meet или браузером, который вы используете, чтобы разрешить доступ к микрофону.

  5. Снимите флажок, чтобы отключить доступ.

Совет четвертый: выберите предпочитаемый микрофон

Если к вашему Mac подключено несколько периферийных аудиоустройств, «Google Meet» может использовать, например, ваш встроенный микрофон. Если вы хотите использовать другой микрофон, вы можете указать микрофон по умолчанию:

  1. В меню Apple выберите «Системные настройки», затем «Звук».

  2. Под «Звуком» нажмите «Вход», затем выберите микрофон, который хотите использовать.

  3. При необходимости отрегулируйте ползунок громкости рядом с параметром «Настройки» для выбранного устройства.

Совет 5. Убедитесь, что предпочитаемый микрофон выбран в Google Chrome

Кроме того, чтобы сообщить компьютеру, какой микрофон установлен по умолчанию, рекомендуется также сообщить об этом вашему браузеру. Для этого в Chrome:

  1. Запустите Chrome.

  2. В правом верхнем углу браузера щелкните вертикальное меню с тремя точками.

  3. Выберите «Настройки».

  4. На левой боковой панели выберите «Конфиденциальность и безопасность».

  5. Нажмите «Настройки сайта».

  6. На следующем экране выберите микрофон.

  7. Вверху, если тумблер неактивен и говорит «Заблокировано», включите его, тогда он скажет: «Спрашивать перед доступом (рекомендуется)».

  8. Над параметром «Спрашивать перед доступом (рекомендуется)» щелкните раскрывающееся меню и выберите предпочтительный микрофон для использования в «Google Meet».
  9. Чтобы сохранить настройки, закройте вкладку «Настройки».

Совет шестой: попробуйте перезапустить Google Chrome

Иногда простой перезапуск браузера может решить проблемы с микрофоном. Он может очистить кеш, перезапустить фоновые расширения и исправить конфликтующие фоновые процессы.

Микрофон Google Meet не работает на ПК с Windows

Далее у нас есть Windows. Следующие шесть советов - это варианты, которые можно попробовать на ПК с Windows, чтобы микрофон работал в Meet:

Совет первый: убедитесь, что микрофон не отключен

Внизу главного экрана Meet вы увидите значок микрофона. Микрофон отключен, если значок красного цвета с белой диагональной линией. Участники, присоединяющиеся к собранию после пятого, автоматически отключаются. Щелкните значок микрофона, чтобы включить его.

Совет второй: проверьте уровень входного сигнала микрофона

Возможно, у вашего микрофона слишком низкая громкость. Посмотрите, какова ситуация, проверив свои настройки:

  1. В Windows запустите «Настройки звука».

  2. Выберите «Запись».

  3. Дважды щелкните «микрофон», затем выберите «Уровни».

  4. Убедитесь, что ваш микрофон включен.
  5. При необходимости отрегулируйте ползунок громкости.

  6. Нажмите «ОК».

Совет третий: включите микрофонный доступ к вашему браузеру

Встроенные в Windows настройки конфиденциальности предотвращают доступ программ к вашему микрофону. Подумайте о том, чтобы проверить, не заблокирован ли ваш браузер для использования вашего микрофона.

  1. Перейдите в «Настройки Windows», затем «Конфиденциальность».

  2. В разделе «Разрешения приложений» на левой панели меню выберите «Микрофон».

  3. Убедитесь, что переключатель под надписью «Разрешить приложениям получать доступ к вашему микрофону» включен.

  4. Убедитесь, что в нижней части страницы включен параметр «Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону».

Совет четвертый: выберите предпочитаемый микрофон

Если к вашему компьютеру подключены другие микрофоны, Google Meet может решить, что ваш встроенный микрофон используется по умолчанию. Чтобы указать, какой микрофон вы хотите использовать в Meet:

  1. Запустите «Настройки».

  2. Выберите «Система».

  3. Щелкните «Звук».

  4. Под разделом «Вход» щелкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать микрофон, который вы хотите использовать по умолчанию.

Совет 5. Убедитесь, что предпочитаемый микрофон выбран в Google Chrome

Чтобы сообщить браузеру, какой микрофон использовать для Meet:

  1. Запустите Chrome.

  2. В правом верхнем углу браузера щелкните вертикальное меню с тремя точками.

  3. Выберите «Настройки».

  4. На левой боковой панели выберите «Конфиденциальность и безопасность».

  5. Нажмите «Настройки сайта».

  6. На следующем экране выберите микрофон.

  7. Вверху, если тумблер неактивен и говорит «Заблокировано», включите его, тогда он скажет: «Спрашивать перед доступом (рекомендуется)».

  8. Над параметром «Спрашивать перед доступом (рекомендуется)» щелкните раскрывающееся меню и выберите предпочтительный микрофон для использования в «Google Meet».
  9. Чтобы сохранить настройки, закройте вкладку «Настройки».

Совет шестой: попробуйте перезапустить Google Chrome

Иногда простой перезапуск браузера может решить проблемы с микрофоном. Он может очистить кеш, перезапустить фоновые расширения и исправить конфликтующие фоновые процессы.

Микрофон Google Meet не работает на Chromebook

И наконец, Chromebook. Следующие шесть советов помогут настроить микрофон для работы с Google Meet.

Совет первый: убедитесь, что микрофон не отключен

Внизу главного экрана отображаются элементы управления совещанием. Если значок микрофона красный с белой диагональной линией, это означает, что микрофон отключен. Участники, присоединяющиеся к разговору после пятого абонента, автоматически отключаются. Щелкните значок микрофона, чтобы включить его.

Совет второй: проверьте уровень входного сигнала микрофона

Чтобы проверить, достаточно ли громкость вашего микрофона:

  1. Откройте вкладку браузера Chrome.

  2. В правом верхнем углу нажмите на меню с тремя точками.

  3. Выберите «Дополнительные настройки».
  4. Прокрутите вниз и выберите «Дополнительно».
  5. Выберите «Настройки сайта» под «Конфиденциальность и безопасность».

  6. Нажмите на микрофон, затем при необходимости отрегулируйте громкость.

Совет третий: выберите предпочитаемый микрофон

Если к вашему Chromebook подключено более одного микрофона, Google Meet может предположить, что вам, например, следует использовать встроенный микрофон. Чтобы указать, какой микрофон использовать по умолчанию:

  1. В правом нижнем углу нажмите на панель задач, чтобы запустить «Настройки».
  2. Щелкните значок микрофона, чтобы открыть «Настройки звука».
  3. Под надписью «Вход» нажмите на микрофон, который хотите использовать.

Совет четвертый: попробуйте перезапустить Google Chrome

Перезапуск браузера может решить проблему с микрофоном. Он очищает кеш и конфликтующие фоновые процессы, которые могут быть причиной.

Микрофон Google Meet не работает с наушниками

Убедитесь, что микрофон и наушники исправны.

Убедитесь, что микрофон и наушники подключены правильно. Кроме того, чтобы исключить проблему с портом, подключите другой микрофон и наушники, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если они работают без проблем, это может быть проблема с вашим микрофоном / наушниками, а не с вашим программным обеспечением.

Попробуйте автоматическое устранение неполадок со звуком

Подумайте о том, чтобы запустить встроенную функцию устранения неполадок в Windows и Mac. Он может обнаруживать и устранять проблемы со звуком.

Исправьте ваши аудио драйверы

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия аудиодрайвера, или попробуйте удалить его, и он будет автоматически переустановлен до последней версии.

Чтобы ваш аудиодрайвер обновлялся автоматически:

  1. На панели задач введите «диспетчер устройств» в поле поиска, затем выберите его из результатов.

  2. Разверните параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры», щелкнув стрелку рядом с ним.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши запись для вашего аудиоустройства или звуковой карты, например наушники.
  4. Выберите «Обновить драйвер», затем нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

  5. Для завершения следуйте инструкциям на экране.

Чтобы удалить аудиодрайвер:

  1. На панели задач введите «диспетчер устройств» в поле поиска, затем выберите его из результатов.

  2. Разверните параметр «Звуковые, видео и игровые устройства», щелкнув стрелку рядом с ним.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши запись для вашего аудиоустройства или звуковой карты, затем выберите «Удалить устройство».

  4. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».

  5. Выберите «Удалить».

  6. Перезагрузите компьютер.

Игра с драйверами вашего компьютера всегда сопряжена с небольшим риском, поэтому вы можете сохранить это в крайнем случае. Делайте это только в том случае, если вам удобно менять компьютерную систему.

Теперь пусть ваш голос будет услышан в Google Meet

Видеоконференцсвязь Google Meet - это совершенно бесплатный сервис, используемый организациями для удаленных встреч. Хотя звук является неотъемлемой частью Meet, иногда у пользователей возникают проблемы со звуком; где их не слышно, не слышно или все перечисленное.

К счастью, есть способы устранить проблемы со звуком в Google Meet, чтобы исправить большинство проблем; в том числе очистить кеш приложения и посоветовать вашему устройству и браузеру, какой микрофон использовать.

Нам было бы интересно узнать, что вы в целом думаете о Google Meet. Используете ли вы какие-либо другие приложения для видеозвонков - если да, то какое вы предпочитаете и почему? Расскажите нам в комментариях ниже.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found